Nově Cinestar zavedl Cinestar apku, která je prostě čirá dokonalost. Vypadá to jako technické demo (hnusnější appku jsem ještě neviděl). Po otevření vidím "promítáme" - což bych ještě přežil, kdyby mé rezervace nebyly až v burgermenu (click), jako až pátá položka (click,loading), na třetím tabu (click, loading)...
Pak člověk konečně může zaplatit svůj lístek, což typicky vypadá tak, že se celý proces rozsype a až opakovaný průchod platbu provede. Posledně mi blbé zaplacení kartou zabralo dobrých 10 minut a prošlo až po třetím restartu apky.
Včera tento výtvor dosáhl nového vrcholu, když mi platba úspěšně prošla, ale lístek zůstal v rezervovaných(*)... Po pár minutách řešení na pokladně, kdy telefonátem bylo ověřeno, že platba proběhla!!! to skončilo tím, že jsem si to zaplatil znovu, stálo to o 20kč víc a můžu doufat, že mi tu platbu nestrhnou/vrátí automaticky, aniž bych se musel ještě dodatečně připomínat po mailech. Třešničkou na dortu pak bylo, když jsem si před filmem poslechnul, jak je nákup z pohodlí domova pohodlnější...
*) placeno 20 min před projekcí, takže asi propadlá rezervace, ne že bych měl pocit že je možnost zaplatit neexistující zboží jakkoli můj problém.
Nevěřím, že to tady někdo z Cinestaru čte, ale kdyby náhodou jo:
- Můžete prosím vrátit na web platbu kartou?
- Můžete prosím dávat ven aplikaci až když bude kurva pořádně otestovaná alespoň platba?
- Pokud se vám nechce platit člověkohodiny na normální vývoj, testing apod., tak to radši nedělejte.
PS: Le Mans '66 je pecka a Atmos je povinnost.